До головної Написати листа Контактні адреси та телефони
Телком. Телекомунікаційна компанія

Підписуйтесь на наші сторінки у Facebook та додавайтесь у спільноту Viber дізнавайтесь про новини компанії та надсилайте свої побажання та пропозиції

Спільнота Телком в Facebook Спільнота Телком в Viber

Контактна інформація

Понад 25 000 абонентів обрали нас

Чому не працює інтернет? (Аварійні роботи)

Новини

Інтернет

Телебачення

Телефонія

Існуючим абонентам

Особистий кабінет

Заява на зміну тарифного плану

Змінити тариф можна надіславши заяву на e-mail: support@telcom.net.ua або в абонентських відділах ТзОВ «Телком».

Бланки заяв для зміни тарифного плану:

1) Для абонентів ТзОВ "Телком", ФОП Смольницький О.Є., ФОП Козак В.П.:
Бланк заяви для абонентів ТЗОВ "Телком"

2) Для абонентів ТзОВ "Контех":
Бланк заяви для абонентів ТзОВ "Контех"

3) Для користувачів Інтерактивного телебачення:
Бланк заяви для зміни ТП Інтерактивного ТБ

***

Для зміни тарифу також можна заповнити заявку нижче вказавши необхідні дані.

Логін : *
Пароль для входу в мережу : *
Електронна пошта : *
Бажаний тарифний план
(Назва, Мбіт/с, грн/міс) : *
Зазначте контрольні цифри: *
* обов’язкове заповнення

Технічні запитання

    - Як підключити обладнання;
    - Як налаштувати роутер;
    - Як налаштувати модем;
    - Як налаштувати підключення на комп'ютері;
    - Перевірка швидкості;
    - Чому не працює інтернет;

Оплата послуг

    - Як оплатити послуги інтернет;
    - Як оплатити послуги зв'язку;
    - Як оплатити послуги телебачення;

Документація

    - Статична ІР адреса;
    - Пароль доступу до мережі;
    - Змінити тарифний план;
    - Договір телефонія;
    - Договір інтернет;
    - Призупинення послуги;
    - Припинення послуги;
    - Показники якості ТК послуг;
    - Показники якості інтернет;

Партнери

    - ФОП Козак В.П.
    - ФОП Смольницький О.Є.
    - ФОП Пентак Л.В.
    - ТзОВ "Контех"
    - Oll.tv (ТОВ "Діджітал Скрінз")
    - Sweet.tv (ТОВ "ОТТ Україна")
    - You.tv (ТОВ "Платформа ТВ")

Розташування офісів
м.Львів, вул.Словацького, 1/115
с.Сокільники, вул.Січових Стрільців 1
м.Дрогобич, вул.Юрія Дрогобича 2
Центр обслуговування абонентів
Телефон: (032) 224-61-11
(067) 224-61-11
Viber: (067) 225-63-33
(абонентський відділ)
(067) 224-61-11
(тех.підтримка інтернет)
Ремонт телефонних ліній
Телефон: (032) 227-05-00
Дрогобич: (0324) 45-00-00
© Телком. Телекомунікаційна компанія
© Вікторія