До головної Написати листа Контактні адреси та телефони
Телком. Телекомунікаційна компанія

Підписуйтесь на наші сторінки у Facebook, Twitter, Instagram, дізнавайтесь про новини компанії та надсилайте свої побажання та пропозиції

Розташування офісів

Контактна інформація

Понад 25 000 абонентів обрали нас

Новини

Телефонія

Інтернет

Телебачення

Запитання

Особистий кабінет

Публічні угоди на надання послуг інтернет

З 01 вересня 2016 року ТзОВ «Телекомунікаційна компанія» впроваджує новий Договір про надання Інтернет послуг. Головною його особливістю є те, що він є публічним. Тобто процедура його укладення спрощена та не вимагає від споживача зайвих зусиль.

У встановленому порядку споживачу надається лише Заява – приєднання до умов договору надання Інтернет послуг, в якій зазначаються його персональні дані, обраний тарифний план та логін/пароль на Інтернет.

З повним текстом Публічних договорів надання Інтернет послуг ТзОВ "Телкомунікаційна компанія" та партнерів ви можете ознайомитись нижче.

Публічна угода про надання послуг ТзОВ "Телекомунікаційна компанія"

Публічна угода про надання послуг ФОП Козак В.П.

Публічна угода про надання послуг ФОП Скиба Р.І.

Публічна угода про надання послуг ФОП Смольницкий О.Є.

Зверніть увагу:

У випадку отримання послуг Інтернет за технологією ADSL черговість зарахування платежів є наступна:

1. Абонентна плата за користування телекомунікаційними послугами (телефоном);

2. Абонентна плата за Інтернет.

Витяг з публічного договору:

Оператор має право:

п. 6.1.1 Вносити зміни і доповнення до умов Договору, повідомлення про такі зміни і доповнення розміщуються (оприлюднюються) на Офіційному сайті Оператора не менше ніж за 15 (п'ятнадцять) календарних днів до їх введення в дію;

Абонент зобов’язується:

п. 7.2.10 Не рідше ніж 1 раз на сім днів відвідувати сайт Оператора для ознайомлення з публікаціями Оператора щодо нових послуг та тарифів, змін в діючих послугах, тарифах та Правилах.

Ціни (тарифи) на послуги та порядок розрахунків

п. 8.4. Оплата рахунку за надання послуг Інтернет проводиться Абонентом в термін не пізніше 25-го числа місяця, що настає після повного розрахункового періоду.

п. 8.11 Абонент контролює стан особового рахунку шляхом звернення в центр обслуговування абонентів Оператора або через Особистий кабінет.

Зміна умов договору

п. 10.3 При незгоді з будь-якими змінами до умов цього Договору, зміною Тарифів або призначенням нових платежів в доповнення до вже існуючих, Абонент повинен припинити отримання послуг, письмово повідомивши про це Оператора. Якщо Абонент по закінченню 15 (п’ятнадцяти) денного терміну з моменту оприлюднення (розміщення) на Офіційному сайті Оператора продовжує користуватись послугами, Оператор вправі вважати, що Абонент згоден із внесеними змінами та доповненнями.

Останні новини

07.12.2016

Зимові подарунки від Телком

Деталі тут

Для користувачів

Оплата послуг

Партнери

Офіс у Львові

Головний офіс
Адреса: 81130, Львівська обл., Пустомитівський район, с.Сокільники, вул.Січових Стрільців 1
Телефон: (032) 227-02-22
Факс: (032) 227-04-54
Абонентський відділ
Адреса: 79005, Львів, вул.І.Франка, 61/305
Телефон: (032) 225-63-33
Факс: (032) 225-55-55
Централізоване бюро ремонту
Працюємо: цілодобово
Телефон: (032) 227-05-00
Підтримка Інтернет
Працюємо
цілодобово
Телефони
Львів 224-61-11
(067) 22-46-111
(099) 22-66-077
Дрогобич (0324) 45-61-11
Пустомитівський район (03230) 45-611
E-mail: support@telcom.net.ua
© Телком. Телекомунікаційна компанія
© Вікторія