До головної Написати листа Контактні адреси та телефони
Телком. Телекомунікаційна компанія

Підписуйтесь на наші сторінки у Facebook, Twitter, Instagram, дізнавайтесь про новини компанії та надсилайте свої побажання та пропозиції

Розташування офісів

Контактна інформація

Понад 25 000 абонентів обрали нас

Чому не працює інтернет? (Аварійні роботи)

Новини

Інтернет

Телебачення

Телефонія

Існуючим абонентам

Особистий кабінет

Налаштування з'єднання на ПК, Windows 7

1. Натисніть кнопку "Пуск", оберіть пункт меню "Панель керування"(Панель управления)



2. В полі "Перегляд"(Просмотр по:) обираємо "Великі значки"(Крупные значки). Заходимо в "Мережеві підключення"(Центр управления сетями и общим доступом)



3. Оберіть пункт "Налаштування нового підключення"(Настройка нового подключения или сети)



4. Оберіть "Підключення до інтернету"(Подключение к интернету), натисніть "Далі"(Далее)



5. Виберіть тип ппідключення "Високошвидкісне (PPPoE)"(Высокоскоростное (с PPPoE)



6. Введіть логін та пароль, вказані в угоді підключення інтернет, або на картці абонента, поставте маркер "Запам'ятати цей пароль"(Запомнить этот пароль)



7. Натисніть "Підключити"(Подключить)



7. Підключити, відключити, подивитись стан PPPoE-з'єднання можна через відповідний значок на Панелі задач:



Якщо після налаштування з'єднання не відбулось, а комп'ютер видав помилку - ознайомтесь з описом помилок за посиланням та спробуйте вирішити проблему. В іншому випадку зверніться в службу технічної підтримки інтернет.


Повернутися в розділ "Технічна допомога"

Технічні запитання

    - Як підключити обладнання;
    - Як налаштувати роутер;
    - Як налаштувати модем;
    - Як налаштувати підключення на комп'ютері;
    - Перевірка швидкості;
    - Чому не працює інтернет;

Оплата послуг

    - Як оплатити послуги інтернет;
    - Як оплатити послуги зв'язку;
    - Як оплатити послуги телебачення;

Документація

    - Статична ІР адреса;
    - Пароль доступу до мережі;
    - Змінити тарифний план;
    - Договір телефонія;
    - Договір інтернет;
    - Показники якості ТК послуг;
    - Показники якості інтернет;

Партнери

    - ФОП Козак В.П.
    - ФОП Смольницький О.Є.
    - ТзОВ "Контех"
    - ФОП Скиба Р.І. (припинено діяльність)
Головний офіс
Адреса: 81130, Львівська обл., Пустомитівський район, с.Сокільники, вул.Січових Стрільців 1
Телефон: (032) 227-02-22
Факс: (032) 227-04-54
Абонентський відділ
Адреса: 79005, Львів, вул.І.Франка, 61/305
Телефон: (032)2256333,
(032)2257777
Факс: (032) 225-55-55
Централізоване бюро ремонту
Працюємо: цілодобово
Телефон: (032) 227-05-00
Підтримка Інтернет
Працюємо
цілодобово
Телефони
Львів 224-61-11
(067) 22-46-111
(099) 22-66-077
Дрогобич (0324) 45-61-11
Пустомитівський район (03230) 45-611
E-mail: support@telcom.net.ua
© Телком. Телекомунікаційна компанія
© Вікторія