До головної Написати листа Контактні адреси та телефони
Телком. Телекомунікаційна компанія

Підписуйтесь на наші сторінки у Facebook та додавайтесь у спільноту Viber дізнавайтесь про новини компанії та надсилайте свої побажання та пропозиції

Спільнота Телком в Facebook Спільнота Телком в Viber

Контактна інформація

Понад 25 000 абонентів обрали нас

Чому не працює інтернет? (Аварійні роботи)

Новини

Інтернет

Телебачення

Телефонія

Існуючим абонентам

Особистий кабінет

Допомога існуючим абонентам



Технічні запитання

Технічні запитання

Інформація щодо підключення домашнього обладнання;
Як налаштувати роутер;
Як налаштувати модем;
Як налаштувати підключення до інтернет на комп'ютері;
Перевірка швидкості;
Чому не працює інтернет;


Оплата послуг

Оплата послуг

Як оплатити послуги інтернет;
Як оплатити послуги зв'язку;
Як оплатити послуги телебачення;




Документація

Документація

Бланк заяви для надання статичної ІР адреси;
Бланки заяв на зміну паролю доступу до мережі;
Змінити тарифний план;
Договір про надання телекомунікаційних послуг;
Договір про надання послуг доступу до інтернет;
Показники якості телекомунікаційних послуг;
Показники якості послуг доступу до інтернет;
Як оплатити послуги телебачення;

Тарифи

Тарифи

Тарифи інтернет;
Тарифи фіксованого зв'язку;
Тарифи інтерактивного телебачення;


Особистий кабінет




Вхід в кабінет користувача

Технічні запитання

    - Як підключити обладнання;
    - Як налаштувати роутер;
    - Як налаштувати модем;
    - Як налаштувати підключення на комп'ютері;
    - Перевірка швидкості;
    - Чому не працює інтернет;

Оплата послуг

    - Як оплатити послуги інтернет;
    - Як оплатити послуги зв'язку;
    - Як оплатити послуги телебачення;

Документація

    - Статична ІР адреса;
    - Пароль доступу до мережі;
    - Змінити тарифний план;
    - Договір телефонія;
    - Договір інтернет;
    - Призупинення послуги;
    - Припинення послуги;
    - Показники якості ТК послуг;
    - Показники якості інтернет;

Партнери

    - ФОП Козак В.П.
    - ФОП Смольницький О.Є.
    - ФОП Пентак Л.В.
    - ТзОВ "Контех"
    - Oll.tv (ТОВ "Діджітал Скрінз")
    - Sweet.tv (ТОВ "ОТТ Україна")
    - You.tv (ТОВ "Платформа ТВ")

Розташування офісів
м.Львів, вул.Словацького, 1/115
с.Сокільники, вул.Січових Стрільців 1
м.Дрогобич, вул.Юрія Дрогобича 2
Центр обслуговування абонентів
Телефон: (032) 224-61-11
(067) 224-61-11
Viber: (067) 225-63-33
(абонентський відділ)
(067) 224-61-11
(тех.підтримка інтернет)
Ремонт телефонних ліній
Телефон: (032) 227-05-00
Дрогобич: (0324) 45-00-00
© Телком. Телекомунікаційна компанія
© Вікторія