До головної Написати листа Контактні адреси та телефони
Телком. Телекомунікаційна компанія

Підписуйтесь на наші сторінки у Facebook та додавайтесь у спільноту Viber дізнавайтесь про новини компанії та надсилайте свої побажання та пропозиції

Спільнота Телком в Facebook Спільнота Телком в Viber

Розташування офісів

Контактна інформація

Понад 25 000 абонентів обрали нас

Чому не працює інтернет? (Аварійні роботи)

Новини

Інтернет

Телебачення

Телефонія

Існуючим абонентам

Особистий кабінет

Чому не працює інтернет

Інформація щодо аварійних ситуацій на мережі

19.06.2019 14:00

Спостерігаємо відсутність послуг за адресами: Львів (вул.Підголоска, просп. Чорновола), с.Бірки Проблема з живленням на вузлі зв'язку.

Заплановане відновлення послуг: до 16:00.

Приносимо вибачення за тимчасові незручності

Додавайтеся до нашої спільноти у Viber для оперативного інформування щодо аварійних ситуацій на мережі. Переходьте за посиланням та тисніть "Приєднатися до спільноти".

З іншими питаннями технічного, документального характеру, або з питаннями оплати послуг можна ознайомитися за посиланням

***

Подати запит на нестабільну роботу інтернет

Для подачі запиту заповніть форму та відправте нам. Обов'язково вкажіть логін інтернет та актуальний контактний номер. Спеціаліст технічної підтримки зв'яжеться з вами.

Контактний номер *:
e-mail *:
Логін інтернет *:
Характер несправності *:
Зазначте контрольні цифри:*
* обов’язкове заповнення

Технічна допомога

Оплата послуг

Документація

Останні новини

23.11.2017

Зустрічайте акційні умови підключення

В багатоквартирній забудові

В приватному секторі

Інтерактивне ТБ за 1 грн/міс

Оплата послуг

    - Як оплатити послуги інтернет;
    - Як оплатити послуги зв'язку;
    - Як оплатити послуги телебачення;

Технічні запитання

    - Як підключити обладнання;
    - Як налаштувати роутер;
    - Як налаштувати модем;
    - Як налаштувати підключення на комп'ютері;
    - Перевірка швидкості;
    - Чому не працює інтернет;

Документація

    - Статична ІР адреса;
    - Пароль доступу до мережі;
    - Змінити тарифний план;
    - Договір телефонія;
    - Договір інтернет;
    - Показники якості ТК послуг;
    - Показники якості інтернет;

Партнери

    - ФОП Козак В.П.
    - ФОП Смольницький О.Є.
    - ФОП Пентак Л.В.
    - ТзОВ "Контех"
    - ФОП Скиба Р.І. (припинено діяльність)

Офіс у Львові

Головний офіс
Адреса: 81130, Львівська обл., Пустомитівський район, с.Сокільники, вул.Січових Стрільців 1
Телефон: (032) 227-02-22
Факс: (032) 227-04-54
Абонентський відділ
Адреса: 79005, Львів, вул.Словацького, 1/115
Телефон: (032)2256333,
(032)2257777
Факс: (032) 225-55-55
Централізоване бюро ремонту
Працюємо: цілодобово
Телефон: (032) 227-05-00
Підтримка Інтернет
Працюємо
цілодобово
Телефони
Львів 224-61-11
(067) 22-46-111
(099) 22-66-077
Дрогобич (0324) 45-61-11
Пустомитівський район (03230) 45-611
E-mail: support@telcom.net.ua
© Телком. Телекомунікаційна компанія
© Вікторія